電気製品だけじゃない、総合免税店「ラオックス秋葉原本店」

<家電> <免税> <雑貨> <工芸品> <ジュエリー> <ムスリム対応>

毎年増加する海外からのお客さまにいち早く対応した、アキバの老舗「ラオックス秋葉原本店」。その昔は家電製品、オーディオ製品で知られていましたが、今は日本語以外に常時5カ国の言語で対応。7万種類の商品の中には、時計、ジュエリー、お土産品まで扱い総合免税店として、海外からのお客さまに特化しています。スタッフは日本語・英語・中国語・韓国語など、21ヶ国語に対応しています(取材時点・日によっては対応できない言語もあります)。商品表示は日本語・英語・中国語が基本で、大きな値札には簡体字中国語が記載されていることもあります。

1階には一眼レフカメラやビデオカメラなど、日本製のデジタル製品が並びます

1階には一眼レフカメラやビデオカメラなど、日本製のデジタル製品が並びます。 「日本製のデジタル製品は、海外の方には特に人気があります」と店員さん。

2階には日本製の海外向け家電がそろっています

2階には日本製の海外向け家電がそろっています

2階には日本製の海外向け家電がそろっています。やはり炊飯器は人気があるとのこと。

2階には日本製の海外向け家電がそろっています

同じフロアにはドライヤーやビューティーバーなど、日本製の理美容家電も揃っています。

3階は生活雑貨や食品のフロア

3階は生活雑貨や食品のフロア。 「英語圏の方には高級な刺身包丁など金属製の刃物は人気があります」。 抹茶味やわさび味など、日本独自の菓子類も人気。

4階は民芸品やお土産品のフロア

4階は民芸品やお土産品のフロア

4階は民芸品やお土産品のフロア

4階は工芸品やお土産品のフロア。 日本の伝統工芸品が並ぶほか、人間国宝による作品まで揃っています。

ハラルコーナーとして、ムスリムの方向けの商品も取り揃えています

ムスリムの方向けに、ハラル商品や人気のオーガニック食品を取り揃えています。

5階は高級ジュエリーや時計のフロア

5階は高級ジュエリーや時計のフロア。免税店では定番の商品。

6階は化粧品や薬のフロア

6階は化粧品や薬のフロア

6階は化粧品や薬のフロア。口に直接入るものや、肌に付けるものはメイドinジャパンであることが重要。

最上階の7階はプレミアムファッションのフロア

最上階の7階はプレミアムファッションのフロア

最上階の7階はプレミアムファッションのフロア。バッグや靴など高級な服飾品が並びます。

品揃えの豊富さはもちろんのこと、スタッフも社内勉強会を定期的に実施し商品知識の向上を図っているとのこと。自動外貨両替機を設置しており、取り扱い通貨は、米ドル、ユーロ、人民元、韓国ウォン、タイバーツ、豪ドル、台湾ドル、香港ドル。また、JNTO認定外国人観光案内所もありますので、秋葉原観光で困ったときにも訪ねてください。

<ショップデータ>

  • 店名:ラオックス秋葉原本店
  • 住所:〒101-0021 東京都千代田区外神田1-2-9
  • 営業時間:10:00~19:00
  • 電話番号:03-3253-7111
  • HP:http://www.laox.co.jp/stores/akihabara/
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